Por distintos fundamentos, veraz bcra la multitud permanece en el Veraz por más tiempo que el que corresponde y son muy pocos los que saben qué hay que llevar a cabo al respecto. Según lo establece la ley, una vez superados los cincos años, la deuda que figura en el Veraz debe ser borrada. en caso de que la deuda sea abonada, debe quitarse a los dos años. "El hecho de manifestarse te impide la posibilidad de sacar un crédito. también existe muchos casos de gente que jamás tuvo una deuda y, no obstante, sigue figurando", aseguró Susana Andrada del Centro de Educación al cliente (CEC), quien además agregó que cada vez reciben más denuncias de la gente que está en el veraz por más tiempo del estipulado. En ese mismo sentido, Ricardo Nasio de Proconsumer, consideró: "Las empresas no le reportan a los consumidores o a las empresas deudoras que los van a poner en el veraz. luego aparece escrachado y no les dan créditos. no importa la cifra, solo con manifestarse alcanza para quedar fuera de un crédito".La empresa Veraz le detalló a Infobae.com que simplemente recolectan información del sistema financiero. "Hemos intimado por medio de Carta archivo al Centro de Educación al consumidor (CEC) a efectos que se abstenga de publicitar sus servicios confundiendo a los ciudadanos mediante la utilización de términos así como "Limpie su Veraz" que el público vincula al avance de actividades engañosas", dicen fuentes de la empresa.El trámite a continuar para lograr eliminar las deudas que figuren injustificadamente a nombre de una persona cierta, se desprende de lo que contempla la Ley de custodia de Datos Personales N° 25326. Por lo tanto, el usuario puede enviar una carta documento al Veraz, según aconseja Nasio. no obstante, la compañía Veraz aclara que "acreditando su identidad y de manera totalmente gratuita, un individuo puede soliciar la información cada seis meses". Nasio aconseja que uno mismo tiene que preocuparse en pedir el certificado de libre deuda cuando se abona y en informar que ya fue saldada. "El moroso paga la deuda y después nadie comunica que la deuda fue saldada y queda en el Veraz para siempre", coincide Héctor Polino de consumidores Libres. Por su parte, Polino sugirió: "El propio ciudadano es el que tiene que ocuparse de salir del Veraz. no hay que tomar una actitud pasiva y recién acordarse cuando se quiere soliciar un crédito". Y añadió que el Estado debiera de reportar adecuadamente a los usuarios como funciona el sistema, puesto que en la mayoría de los casos estos sucesos ocurren por la falta de información.